ログイン・会員登録に関するご質問

登録料・年会費など、会員登録にかかわる費用は一切必要ございません。

マイページの会員登録情報の確認・変更の最下部より退会のお手続きが可能です。

※お電話・ハガキでご注文いただいたことがある方で、Web会員登録をされていない方は、コミュニケーションセンター（0120-018-169）にお電話ください。
※継続中の定期お届け便がある場合は、退会手続きはおこなえませんので、コミュニケーションセンターにお電話ください。

マイページ内下記ページよりパスワード変更ができます。

下記の新規会員登録ページにて必要情報をご記入しご登録をお願いいたします。

下記ページよりご登録内容の確認・変更が可能です。

※万が一変更されていない場合は、お手数ですが、お電話でコミュニケーションセンター（0120-018-169）にご連絡をお願いいたします。

下記ページよりパスワードの再設定手続きを行ってください。

上記ページにてご登録時のお客様のメールアドレスと電話番号を入力し、送信してください。ご登録時のメールアドレスへ再登録画面のＵＲＬを送信いたします。

ご登録のメールアドレス・パスワードを間違って入力されている可能性がございます。
下記による間違いがないか、再度ご確認ください。

1. 半角ではなく全角でご入力されている。
2. CapsLockがオンになっているため、大文字と小文字が逆に入力されてしまっている。
3. メールアドレス・パスワードの前後にスペースが入ってしまっている。

もし、正しいパスワードが分からなくなってしまった場合は、下記ページよりパスワードを再発行してください。

※ロックがかかってしまった場合は、30分ほどお待ちいただき再度お試しください。お急ぎの場合はコミュニケーションセンターまでご連絡ください。

コーセーグループの運営する公式オンラインショップのアカウントがKOSE IDとして統合されます。それにより、各オンラインショップへのログインが1つのID（メールアドレス）で可能になります。

※これまでお使いのID（メールアドレス）とパスワードはそのままお使いいただけます。

各オンラインショップごとに、6月1日以降初めてログインする際に表示されるログイン画面に従って、KOSE ID連携のお手続きをお願いいたします。